KUALA LUMPUR: Platform media sosial TikTok memberhentikan ratusan pekerja daripada tenaga kerja globalnya, termasuk sebilangan besar kakitangan di Malaysia, kata syarikat itu pada Jumaat.
Langkah ini diambil bagi mengalihkan tumpuan ke arah penggunaan kecerdasan buatan (AI) yang lebih meluas dalam penyederhanaan kandungan.
Dua sumber yang mengetahui perkara itu sebelum ini memberitahu Reuters bahawa lebih 700 pekerjaan telah dikurangkan di Malaysia.
TikTok, yang dimiliki oleh ByteDance China, kemudian menjelaskan bahawa kurang daripada 500 pekerja di negara ini terjejas.
Pekerja yang terjejas, yang kebanyakannya terbabit dalam operasi penyederhanaan kandungan firma, dimaklumkan mengenai pemecatan mereka melalui e-mel lewat Rabu, sumber itu berkata, meminta namanya dirahsiakan kerana mereka tidak diberi kuasa untuk bercakap dengan media.
Sebagai tindak balas kepada pertanyaan Reuters, TikTok mengesahkan pemberhentian itu dan mengatakan bahawa beberapa ratus pekerja dijangka terjejas di peringkat global sebagai sebahagian daripada rancangan yang lebih luas untuk menambah baik operasi penyederhanaannya.
TikTok menggunakan gabungan pengesanan automatik dan moderator manusia untuk menyemak kandungan yang disiarkan di platform itu.
ByteDance mempunyai lebih 110,000 pekerja di lebih 200 bandar di seluruh dunia, menurut laman web syarikat.
Firma teknologi itu juga merancang lebih banyak pemberhentian bulan depan kerana ia kelihatan untuk menyatukan beberapa operasi serantaunya, kata salah satu sumber.
“Kami membuat perubahan ini sebagai sebahagian daripada usaha berterusan kami untuk mengukuhkan lagi model operasi global kami untuk penyederhanaan kandungan,” kata jurucakap TikTok dalam satu kenyataan.
Syarikat itu menjangka untuk melabur $2 bilion secara global dalam keselamatan tahun ini dan akan terus meningkatkan kecekapan, dengan 80 peratus kandungan yang melanggar garis panduan kini dialih keluar oleh teknologi automatik, kata jurucakap itu.
Pemotongan pekerjaan berlaku apabila firma teknologi global menghadapi tekanan kawal selia yang lebih besar di Malaysia, di mana kerajaan telah meminta pengendali media sosial memohon lesen operasi menjelang Januari sebagai sebahagian daripada usaha untuk memerangi kesalahan siber.
Malaysia melaporkan peningkatan mendadak dalam kandungan media sosial yang berbahaya awal tahun ini dan menggesa firma, termasuk TikTok, untuk meningkatkan pemantauan di platform mereka. – REUTERS
Ikuti sekarang! WhatsApp Channel rasmi Buletin TV3 untuk berita terkini setiap masa.
